邻居投诉2号门内雨天地太滑

下午有邻居打电话来，说是D栋邻居，提出因2号门内雨天地太滑，曾多次摔倒，由此她找管理处，要求从2号门旁边的车辆出入门进入小区，受阻后管理处说封闭式管理是业委会作出的决定，让她找业委会。她于是打来电话，要求可以从2号门旁的车辆出入门进出小区，要么就开原来E栋旁的门，还要求取消DEF旁的停车位，改回公共活动场地。

我电话中表示1），封闭式管理确实是业委会的决定；2）对于2号门边DEF栋旁是否应该停车，我说是以前遗留下来的问题，如果要取消车位，必然涉及多位业主，我们需要讨论再说；3），是否恢复E栋旁的门，同样是以前遗留下来的问题，我个人主张小区出入口尽量不调整，因为D栋明显距离2号门比我们E栋更近，更方便；4），对于2号门内路面雨天打滑的问题，在这里请管理处想办法解决一下，防止业主再摔跤。最笨的办法就是一下雨，不但DEF连廊内铺哪种塑料，2号门内也铺下。

对于问题上述第4点，请管理处回复下是否可行，谢谢。

管理处已经着手解决这个问题，目前有两种方案，一种是临时铺设塑胶地垫，另一种是对大理石进行火烧处理，现正处在比较哪种效果好，哪种费用低，之后会和业委会协商，再确定最终如何处理

对于管理处的答复，狗不如认为令人满意。两种方案的比较，请尽早进行，予以落实。